دليل الاستجابة وأرقام الطوارئ في كينيا
خطوط الطوارئ والخط الساخن للسفارات العربية
رقم الطوارئ المخصص للمواطنين الإماراتيين من قبل وزارة الخارجية والتعاون الدولي.
هاتف الطوارئ المباشر المخصص لخدمة ورعاية المواطنين السعوديين في كينيا على مدار الساعة.
هاتف الطوارئ الساخن والمباشر لتقديم المساعدة العاجلة للمواطنين الأردنيين في كينيا.
الأمن، الشرطة والدفاع المدني
مجاني مخصص لشرطة النجدة، الإطفاء، والإسعاف. تتركز كفاءته التشغيلية العالية في العاصمة نيروبي.
خطوط أرضية وخلوية مباشرة وبديلة، ينصح باستخدامها فوراً عند تعطل أو تأخر الاستجابة عبر الخط الموحد.
مخصصة للإبلاغ الفوري عن الحرائق، الأزمات الهيكلية، وحوادث الكوارث في نيروبي وضواحيها (خط إضافي: 020-2344599).
وحدة تخصصية مستقلة لحماية الزوار الأجانب والسياح وحل النزاعات الأمنية دون الحاجة للمرور بقنوات نيروبي المركزية.
نقطة تدخّل واستجابة أمنية سريعة ومباشرة مخصصة للمراكز والمنتجعات الشاطئية الشمالية في مومباسا (رقم ثانٍ: +254 725 487 871).
مكتب تأمين وحماية السياح والمنشآت الاستثمارية الشاطئية في أهم المنتجعات الجنوبية الساحلية لإقليم مومباسا.
الخدمات الإسعافية والإخلاء الطبي
العمود الفقري للإسعاف الأرضي (128 سيارة مجهزة متطورة عبر 74 محطة). استجابة فورية ونقل مأجور عالي الكفاءة (رقم إضافي: +254 738 395 395).
خدمة إسعاف طبي طارئ وموثوق تغطي المراكز الحضرية والطرق السريعة الرئيسية في نيروبي ومومباسا.
شبكة إسعاف مأجورة وسريعة جداً تتبع لمجموعة الرعاية الصحية الدولية "إيه إيه آر" لضمان تخطي "الساعة الذهبية" الحرجة.
خدمة إسعاف جوي وطائرات إخلاء طبي للحالات الحرجة من المناطق النائية أو من مومباسا إلى مستشفيات نيروبي التخصصية.
طيران طبي تخصصي مخصص بالكامل لنقل وإخلاء المرضى تحت ظروف رعاية مركزة ومراقبة حثيثة أثناء الطيران.
المستشفيات الكبرى وأقسام الرعاية الحرجة والطوارئ
طريق المستشفى. قسم طوارئ رائد، خطوط إسعاف مباشرة، ورعاية تخصصية شاملة (رقم طوارئ رديف: +254 702 200 200).
حي باركلاندز. مركز طبي أكاديمي متطور، مجهز بأعلى التقنيات لطب الحوادث والصدمات والعناية المركزة للبالغين وحديثي الولادة.
طريق لانغاتا. رقم طوارئ مخصص ومباشر 24 ساعة، تخصص متقدم جداً في قسطرة وجراحة القلب والأوعية الدموية (الهاتف العام: +254 709 382 000).
طريق المستشفى. خط طوارئ الحوادث الجماعية والكوارث الكبرى، الصرح الحكومي الإحالي الأكبر لإدارة الأزمات العامة.
طريق ماما نغينا. أقدم وأفضل مستشفى خاص بالساحل، مجهز بقسم طوارئ متكامل، مختبر وصيدلية تعمل على مدار 24 ساعة بدون توقف.
يقدم رعاية طبية طارئة متميزة، أطباء تخصصيون في فرز الإصابات، وأسطول إسعاف متاح على مدار الساعة للتعامل مع حوادث الشواطئ.
الصرح الإحالي الحكومي المرجعي الأكبر والأساسي في الإقليم الساحلي بأكمله، وهو مجهز بالكامل لتدابير الصدمات والحوادث الكبرى.
المنظمات الدولية والخطوط الساخنة لحماية الفئات المستضعفة
مجمع جيجيري. خطوط مباشرة لتأمين استجابة أمنية ميدانية عاجلة وحماية محيط ومجتمعات أحياء جيجيري، روندا، وموثايغا (خط بديل: +254 720 629 999).
مخصص لرصد وتحليل وإدارة الأزمات، تنسيق التحذيرات الأمنية المبكرة والتدخل الميداني المشترك عند الاضطرابات (رقم خلوي: +254 707 722 503).
مسؤولة بالكامل عن تنسيق الرعاية الطبية الفورية وحالات الإخلاء الطبي الجوي والاتصال بمزودي الخدمات الدوليين.
خط ساخن مجاني متعدد اللغات لتقديم الاستشارات، الحماية القانونية الطارئة، والدعم الإنساني العاجل لرعايا الأزمات.
تنسيق شؤون الهجرة، مكافحة الانتهاكات والاتجار بالبشر، وإجراء الفحوصات الطبية التخصصية العاجلة والطارئة للمسافرين.
خط وطني مركزي مجاني يعمل 24/7 لدعم وحماية النساء وضمان السلامة من الانتهاكات ومتاح لجميع الزوار والمقيمين.
خط ساخن مجاني وطني يعمل على مدار الساعة لتبليغ وحماية الأطفال من أي اعتداء أو خطر، مع توفير مركز رعاية وتدخل قاصرين فوري.